Termini

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web Casea Casino e di tutti i servizi correlati offerti attraverso la piattaforma. Accedendo al sito e utilizzando i servizi, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Qualora l’utente non sia d’accordo con una qualsiasi parte di essi, è tenuto a interrompere immediatamente l’utilizzo del sito.

Casea Casino opera nel rispetto della normativa vigente in materia di gioco d’azzardo in Italia, sotto la supervisione dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), ove applicabile.

2. Idoneità e Requisiti Legali

Per utilizzare i servizi offerti da Casea Casino, l’utente deve:

Avere almeno 18 anni.
Essere legalmente autorizzato a partecipare al gioco d’azzardo secondo la normativa italiana.
Non essere residente in una giurisdizione in cui il gioco online è vietato.

Casea Casino si riserva il diritto di richiedere documentazione per verificare l’età e l’identità dell’utente in qualsiasi momento. Qualsiasi tentativo di accesso da parte di minori comporterà la chiusura immediata dell’account e la confisca di eventuali fondi.

3. Account Utente

3.1 Creazione dell’Account

Per accedere ai servizi, è necessario creare un account personale fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.

È vietato:

Creare più account per lo stesso individuo.
Utilizzare dati falsi o di terze parti.
Vendere o trasferire il proprio account.

3.2 Verifica dell’Identità (KYC)

Casea Casino applica procedure di verifica dell’identità (Know Your Customer) in conformità con le normative italiane e europee. L’utente può essere richiesto di fornire:

Documento di identità valido.
Prova di residenza.
Dettagli relativi ai metodi di pagamento.

Il mancato completamento della verifica può comportare limitazioni o sospensione dell’account.

3.3 Sospensione e Chiusura

Casea Casino si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di:

Violazione dei presenti Termini.
Attività fraudolente o sospette.
Uso improprio dei bonus.

4. Depositi e Prelievi

4.1 Metodi di Pagamento

Casea Casino supporta i seguenti metodi di pagamento:

PostePay (altamente raccomandato per utenti italiani).
Carte di credito/debito Visa e.

Bonifico.

Tutte le transazioni sono effettuate in Euro (€).

4.2 Depositi

I depositi devono provenire da conti intestati all’utente. Casea Casino non accetta pagamenti da terze parti.

4.3 Prelievi

I prelievi sono soggetti a:

Verifica dell’identità completata.
Eventuali requisiti di puntata legati ai bonus.

I tempi di elaborazione possono variare in base al metodo scelto.

5. Bonus e Promozioni

5.1 Regole Generali

Casea Casino offre bonus di benvenuto, giri gratuiti e promozioni periodiche. Tutti i bonus sono soggetti a termini specifici.

5.2 Requisiti di Puntata

I bonus possono essere soggetti a requisiti di puntata (wagering), che devono essere soddisfatti prima di poter prelevare eventuali vincite.

5.3 Uso Improprio

È vietato:

Creare account multipli per ottenere bonus.
Utilizzare strategie di scommessa abusive.
Collaborare con altri utenti per sfruttare promozioni.

Casea Casino si riserva il diritto di annullare bonus e vincite in caso di abuso.

6. Regole di Gioco

6.1 Fair Play

Tutti i giochi offerti sono regolati da generatori di numeri casuali (RNG) certificati, garantendo equità e trasparenza.

6.2 Errori Tecnici

In caso di errore tecnico o malfunzionamento:

Tutte le giocate interessate saranno annullate.
Eventuali vincite derivanti da errori saranno invalidate.

7. Gioco Responsabile

Casea Casino promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti per aiutare gli utenti a controllare la propria attività di gioco.

Gli utenti possono:

Impostare limiti di deposito.
Richiedere autoesclusione temporanea o permanente.
Monitorare la propria attività.

Per assistenza sul gioco responsabile in Italia, è possibile contattare il numero verde 800 921 121 (attivo 24/7).

Il gioco d’azzardo deve essere considerato un’attività di intrattenimento e non un mezzo per generare reddito.

8. Antiriciclaggio (AML)

Casea Casino aderisce alle normative antiriciclaggio vigenti in Italia e nell’Unione Europea.

8.1 Misure AML

La piattaforma implementa:

Monitoraggio delle transazioni.
Verifica dell’identità dei clienti.
Segnalazione di attività sospette alle autorità competenti.

8.2 Restrizioni

È vietato:

Utilizzare il conto per attività di riciclaggio.
Effettuare transazioni senza scopo di gioco.
Utilizzare metodi di pagamento non autorizzati.

La violazione delle norme AML comporterà la sospensione immediata dell’account e la segnalazione alle autorità.

9. Protezione dei Dati

I dati personali degli utenti sono trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Le informazioni raccolte sono utilizzate per:

Gestione dell’account.
Elaborazione delle transazioni.
Adempimenti legali.

I dati non saranno condivisi con terze parti senza consenso, salvo obblighi di legge.

10. Limitazione di Responsabilità

Casea Casino non è responsabile per:

Perdite derivanti dall’uso del sito.
Interruzioni del servizio.
Errori tecnici o di sistema.

L’utente utilizza i servizi a proprio rischio.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafiche e software, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

12. Reclami e Risoluzione delle Controversie

12.1 Reclami

Gli utenti possono presentare reclami contattando il supporto clienti all’indirizzo email:

[email protected].

I reclami saranno gestiti entro tempi ragionevoli.

12.2 Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie:

Si cercherà una risoluzione amichevole.
Se necessario, l’utente può rivolgersi all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Le controversie saranno disciplinate dalla legge italiana.

13. Modifiche ai Termini

Casea Casino si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Gli utenti saranno informati delle modifiche rilevanti. L’uso continuato del sito implica accettazione delle modifiche.

14. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti in Italia.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda o assistenza, è possibile contattare:

Email: [email protected].

Il servizio clienti è disponibile per fornire supporto in lingua italiana.

Utilizzando Casea Casino, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.