Términos
1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y uso de los servicios, juegos, bonos, promociones y funciones disponibles en Casea Casino. Al crear una cuenta, acceder al sitio o participar en cualquier juego de azar ofrecido por la plataforma, la persona usuaria declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones.
Casea Casino dirige sus servicios exclusivamente a personas usuarias que accedan desde jurisdicciones en las que el juego online esté permitido. Para las personas usuarias residentes en España, el servicio deberá interpretarse y utilizarse conforme a la normativa española aplicable al juego online, incluyendo la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, y la normativa de desarrollo aplicable al mercado regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
En caso de discrepancia entre estos Términos y Condiciones, las reglas particulares de un juego, las condiciones específicas de una promoción o cualquier política publicada en la plataforma, prevalecerán, por este orden: (i) la ley aplicable, (ii) las reglas particulares del juego o promoción, y (iii) los presentes Términos y Condiciones.
Casea Casino podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por motivos legales, regulatorios, operativos, de seguridad, prevención del fraude, juego responsable o mejora del servicio. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique expresamente otra fecha. Cuando los cambios sean sustanciales, se podrá informar a las personas usuarias por medios razonables, incluyendo avisos en la cuenta o por correo electrónico. El uso continuado de la cuenta tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
2. Elegibilidad
El uso de la plataforma está limitado a personas físicas que cumplan todos los requisitos legales para participar en actividades de juego online. Para registrarse y utilizar una cuenta en Casea Casino, la persona usuaria debe:
- Tener al menos 18 años de edad.
- Tener capacidad legal suficiente para aceptar un contrato vinculante.
- No estar inscrita en registros de prohibición o interdicción de acceso al juego que impidan legalmente su participación.
- No residir ni acceder desde una jurisdicción en la que el uso del servicio esté prohibido.
- No actuar por cuenta de terceros ni utilizar identidades, métodos de pago o fondos ajenos sin autorización legítima y verificable.
La plataforma se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, documentación que acredite la edad, identidad, residencia, titularidad de los métodos de pago y origen lícito de los fondos. Hasta que la verificación se complete satisfactoriamente, Casea Casino podrá limitar funciones de la cuenta, suspender transacciones, retener retiradas o bloquear el acceso temporalmente.
Queda estrictamente prohibido el acceso y uso del servicio por menores de edad. Si Casea Casino detecta o sospecha razonablemente que una cuenta ha sido creada o utilizada por una persona menor de 18 años, podrá cerrarla de inmediato, anular apuestas, cancelar bonos y promociones, y adoptar cualquier medida exigida por la normativa aplicable.
3. Cuenta de usuario
Para participar en los juegos, la persona usuaria deberá abrir una cuenta personal. Solo se permite una cuenta por persona, por hogar, por dirección IP cuando existan indicios razonables de abuso, y por instrumento de pago, salvo autorización expresa del operador tras revisión.
La persona usuaria garantiza que toda la información facilitada durante el registro y durante la vida de la cuenta es verdadera, exacta, completa y está actualizada. Será responsabilidad exclusiva de la persona usuaria comunicar cualquier cambio relevante en sus datos personales, financieros o de contacto.
La cuenta es personal e intransferible. No podrá venderse, cederse, compartirse ni utilizarse con fines comerciales, profesionales o en nombre de otra persona. El uso de la cuenta por terceros queda prohibido. La persona usuaria será responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta, salvo prueba de acceso no autorizado por fallo imputable a la plataforma.
Casea Casino podrá rechazar solicitudes de registro, suspender cuentas o cerrarlas cuando existan motivos razonables relacionados con seguridad, cumplimiento normativo, prevención del fraude, blanqueo de capitales, duplicidad de cuentas, juego responsable, incumplimiento contractual o requerimientos de autoridad competente.
4. Seguridad y credenciales
La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña, códigos de verificación y cualquier otro elemento de autenticación. Se recomienda utilizar contraseñas robustas, no reutilizarlas en otros servicios y no compartirlas con terceros.
Si la persona usuaria sospecha que su cuenta ha sido comprometida, deberá comunicarlo de forma inmediata a través del correo electrónico de soporte indicado en estos Términos y Condiciones. Hasta recibir dicha notificación, la persona usuaria podrá seguir siendo responsable de la actividad realizada desde su cuenta, siempre que no ex.
